{"id":25043,"date":"2026-02-19T09:20:05","date_gmt":"2026-02-19T09:20:05","guid":{"rendered":"https:\/\/bsc-online.ch\/general-information\/"},"modified":"2026-03-02T14:19:56","modified_gmt":"2026-03-02T14:19:56","slug":"general-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bsc-online.ch\/fr\/general-information\/","title":{"rendered":"Informations g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<p>Par la pr\u00e9sente, vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es dans le cadre des exceptions l\u00e9gales pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article 5 de la loi n\u00b0 6698 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. Aux termes de cette loi, BSC \/ Bayirli Swiss Company (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;BSC&nbsp;\u00bb) est le \u00ab&nbsp;responsable du traitement&nbsp;\u00bb. Vos donn\u00e9es personnelles seront enregistr\u00e9es, conserv\u00e9es, mises \u00e0 jour, partag\u00e9es avec les organismes l\u00e9galement habilit\u00e9s \u00e0 y avoir acc\u00e8s, et transf\u00e9r\u00e9es, c\u00e9d\u00e9es, class\u00e9es et trait\u00e9es de toute autre mani\u00e8re autoris\u00e9e par la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (KVKK) \u00e0 des tiers, en Suisse et\/ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, de fa\u00e7on limit\u00e9e et proportionn\u00e9e, aux fins d\u00e9finies par BSC, tout en garantissant leur exactitude et leur mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par BSC&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es d&rsquo;identit\u00e9&nbsp;: Nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de carte d&rsquo;identit\u00e9 nationale\/num\u00e9ro de passeport, date de naissance.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es de contact&nbsp;: Adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, adresse postale.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 des transactions&nbsp;: Adresse IP, journaux de connexion\/d\u00e9connexion aux sites web, identifiant\/mot de passe.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es financi\u00e8res&nbsp;: Coordonn\u00e9es bancaires, informations de facturation.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es marketing&nbsp;: R\u00e9sultats d\u2019enqu\u00eates, enregistrements de cookies et d\u00e9tails de participation aux campagnes.<\/p>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es \u00e9lectroniques collect\u00e9es automatiquement&nbsp;: Mod\u00e8le de l\u2019appareil, version du syst\u00e8me d\u2019exploitation, dur\u00e9e d\u2019utilisation des canaux num\u00e9riques et liens d\u2019interaction.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>BSC collecte vos donn\u00e9es personnelles lors de vos visites sur le site web (bsc-online.ch), via les formulaires de candidature, les interactions avec le service client, les \u00e9changes par courriel et les plateformes de m\u00e9dias sociaux. Les donn\u00e9es sont obtenues par diff\u00e9rents moyens (physique, \u00e9crit, oral et \u00e9lectronique) conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalit\u00e9s du traitement de vos donn\u00e9es personnelles<\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par BSC aux fins suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Gestion de la relation client&nbsp;: R\u00e9alisation des transactions commerciales, traitement des commandes et suivi des demandes\/r\u00e9clamations.<\/p>\n\n\n\n<p>Ex\u00e9cution des processus contractuels&nbsp;: Facturation, acquisition de biens\/services et garantie de la s\u00e9curit\u00e9 juridique apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Promotion et marketing directs&nbsp;: Envoi d\u2019informations sur les nouveaut\u00e9s, r\u00e9alisation d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et pr\u00e9vention des courriels ind\u00e9sirables (spam) gr\u00e2ce \u00e0 la segmentation des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Respect des obligations l\u00e9gales : Respect des obligations d\u00e9coulant de la l\u00e9gislation applicable (notamment les lois n\u00b0 5651 et n\u00b0 6563, ainsi que la loi k\u00e9nyane sur la protection des donn\u00e9es personnelles [KVKK]) et communication des informations aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsque cela est requis.<\/p>\n\n\n\n<p>Rapports et audits : R\u00e9alisation d&rsquo;audits internes et externes et \u00e9tablissement des rapports financiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Transfert de donn\u00e9es personnelles<\/p>\n\n\n\n<p>BSC peut partager vos donn\u00e9es personnelles avec :<\/p>\n\n\n\n<p>Partenaires contractuels : Entreprises de transport et de logistique pour les exp\u00e9ditions, et agences de voyages pour l&rsquo;h\u00e9bergement et le transport.<\/p>\n\n\n\n<p>Conseils juridiques : Avocats et autorit\u00e9s judiciaires pour l&rsquo;exercice du droit de la d\u00e9fense.<\/p>\n\n\n\n<p>Entit\u00e9s \u00e9trang\u00e8res : Avec votre consentement explicite, avec des fabricants ou des fournisseurs d&rsquo;applications web \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger afin de r\u00e9pondre aux demandes de produits internationaux ou d&rsquo;organiser des voyages.<\/p>\n\n\n\n<p>Droits des personnes concern\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 11 de la KVKK, vous avez le droit de :<\/p>\n\n\n\n<p>Savoir si vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Demander des informations si vos donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Conna\u00eetre la finalit\u00e9 du traitement et v\u00e9rifier qu&rsquo;il est effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 celle-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>Conna\u00eetre les tiers auxquels vos donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es (en Suisse et \u00e0 l&rsquo;international).<\/p>\n\n\n\n<p>Demander la rectification, l&rsquo;effacement ou la destruction de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>S&rsquo;opposer aux r\u00e9sultats n\u00e9gatifs issus d&rsquo;analyses automatis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Demander r\u00e9paration pour les dommages r\u00e9sultant d&rsquo;un traitement illicite.<\/p>\n\n\n\n<p>Informations sur le responsable du traitement des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 suisse BSC \/ Bayirli. Vous pouvez adresser vos demandes relatives \u00e0 vos droits \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique info@bsc-online.ch ou par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse suivante&nbsp;: Langgasse 12, CH-9008 Saint-Gall, Suisse. Votre demande sera trait\u00e9e dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par la pr\u00e9sente, vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es dans le cadre des exceptions l\u00e9gales pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article 5 de la loi n\u00b0 6698 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. Aux termes de cette loi, BSC \/ Bayirli Swiss Company (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;BSC&nbsp;\u00bb) est le \u00ab&nbsp;responsable du traitement&nbsp;\u00bb. 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